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Mehr Lebensqualität und Erfüllung: Optimieren Sie Ihre Kommunikation?!

Wir kommunizieren enorm viel in unserem Leben. Häufig entstehen dabei jedoch Probleme. Eigentlich höre ich kaum je den Satz: «Bei uns ist die Kommunikation wirklich gut.» Gleichzeitig kam der Kommunikationsspezialist Paul Watzlawick zur Einsicht: «Man kann nicht nicht kommunizieren.» Im vorliegenden Artikel zeigen wir gewisse Aspekte auf, mit denen wir unsere täglichen Beziehungen durch Kommunikation verbessern können.

Kommunikation bedeutet Austausch

Kommunikation kommt vom lateinischen Wort «communicare» und bedeutet «in Beziehung mit etwas stehen». Wenn wir uns dieser Bedeutung wirklich bewusst werden, können wir unsere Kommunikation bereichern. Denn die Frage: «Was ist Kommunikation für Sie?» wird häufig mit «Eine Nachricht mitteilen» beantwortet. Wenn wir auf dieser Stufe bleiben, beschränken wir uns jedoch auf eine einseitige, verarmte Kommunikation.

Teilen statt mitteilen

In der Praxis teilen wir unserem Gegenüber häufig einseitig Fakten mit. Viel bereichernder ist es hingegen, wenn wir uns nicht nur mitteilen, sondern mit dieser Person unsere Eindrücke teilen. Was können wir denn konkret austauschen und teilen? Interessen, Umstände, Verhaltensweisen, Meinungen, Ideen, Blicke und Gefühle. Das Endziel besteht darin, einander besser zu verstehen.

Metakommunikation

Wenn wir merken, dass unsere Kommunikation nicht gut funktioniert, können wir auf die Ebene der Metakommunikation wechseln. Diese besteht darin, über die Kommunikation zu kommunizieren. Zum Beispiel kann ein Gesprächspartner, wenn sich zwei Personen nicht mehr zuhören, sagen: «Ich merke, dass wir uns gegenseitig seit 5 Minuten ins Wort fallen, was machen wir nun, um eine Lösung zu finden?»

Ein praktisches Übungsbeispiel

Ein Paar kann sich zum Beispiel wöchentlich 10 Minuten Zeit nehmen, um sich über das auszutauschen, was es in der vergangenen Woche erlebt hat. Diese 10 Minuten können viele Missverständnisse und Frustrationen verhindern. Ich wünsche Ihnen bei Ihrer Kommunikation einen guten Austausch.

Romain Ducret
Strategische Beratung

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